Livre blanc
Process achats : 7 erreurs qui coûtent (vraiment) cher
10 minutes de lecture pour identifier vos failles.
Vous avez des procédures, des outils, parfois un SRM…
Pourtant, au quotidien, vous voyez :
- des écarts de performance importants selon les acheteurs et les dossiers
- une dépendance forte à quelques experts
- des circuits parallèles et des contournements d’outil
- un ROI achats difficile à démontrer à la direction
Autrement dit : votre “process achats” coûte plus cher qu’il ne devrait, sans toujours le montrer dans les chiffres.
Ce livre blanc vous aide à mettre des mots et des chiffres sur ces dysfonctionnements, et à construire une feuille de route réaliste.
Directeurs / Managers Achats
Vous constatez des résultats très variables d’un acheteur à l’autre.
Vous êtes trop dépendant de quelques profils seniors pour sécuriser les dossiers sensibles.
Vous cherchez un cadre simple pour harmoniser les pratiques et sécuriser vos engagements.
Ce que vous obtenez en un coup d’œil
- Un diagnostic simple de votre process
- Les 7 erreurs qui coûtent le plus cher
- 5 étapes pour commencer à standardiser vos pratiques et professionnaliser vos acheteurs
Dans le livre blanc
Les 7 erreurs de process achats qui détruisent de la valeur
Vous identifierez rapidement des situations comme :
Procédure écrite ≠ process vivant
Les documents existent, mais les équipes les contournent ou les redécouvrent à chaque audit.“Chacun sa méthode” côté acheteurs
Dossiers impossibles à reprendre, qualité de service variable, fragilité en cas de départ.Digitalisation avant clarification
Outils accusés de tous les maux alors que le flux de décision n’est pas clair.Sous-estimation du coût interne
Re-travail, comités d’engagement à rallonge, litiges… dont le coût dépasse largement les économies affichées.
Pour chaque erreur, le livre blanc met en regard :
ce que vous observez au quotidien ;
ce que cela vous coûte (marge, temps, risque, image interne) ;
comment un process standardisé permet de corriger le tir.
Un test express pour situer votre process en 5 minutes
Vous répondez à quelques questions simples sur :
la traçabilité des décisions ;
la capacité à reprendre un dossier en cas de départ ;
l’usage réel des mêmes modèles et standards ;
la qualité des données et des indicateurs process.
Vous obtenez un niveau de maturité (réactif / structurant / piloté) qui sert de base à vos échanges en CODIR Achats ou avec la Direction.
Les 5 étapes pour bâtir un process achats standardisé
La démarche proposée tient sur une page, mais couvre l’essentiel :
Cartographier le flux réel, tel qu’il se passe aujourd’hui, irritants inclus.
Définir un process cible lisible, adapté à vos enjeux (scénarios selon montants / risques).
Clarifier les rôles et décisions (qui exprime le besoin, qui arbitre, qui choisit, qui signe).
Construire le référentiel d’outils et de standards : modèles, niveaux attendus, points de contrôle.
Installer quelques indicateurs process et revues régulières, orientées amélioration plutôt que sanction.
Vous disposez ainsi d’une feuille de route structurée, réutilisable en interne ou avec un partenaire.
Les livrables concrets que vous pouvez exploiter demain
Concrètement, le livre blanc vous fournit :
une check-list “7 erreurs” à utiliser en revue process ;
un test express pour situer votre niveau de standardisation ;
un schéma des 5 étapes vers un process standardisé ;
une trame de plan 90 jours pour lancer ou relancer votre démarche.
Ce n’est pas uniquement une lecture de fond, mais un kit de travail pour vos réunions et ateliers.
Comment utiliser ce livre blanc dans votre organisation
Atelier CODIR Achats / Finance / DG
Utiliser la check-list et le test express pour partager un constat commun sur le process actuel.
Réunion managers / acheteurs seniors
Passer en revue 2–3 dossiers récents à la lumière des 7 erreurs et des 5 étapes.
Préparation d’un projet process ou d’un appel d’offres formation
S’en servir comme base pour clarifier les enjeux, les objectifs et les priorités.
En d’autres termes : ce n’est pas un simple contenu “à lire”, c’est un kit de travail pour vos équipes.
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Devenir Acheteur Professionnel en bref
DAP accompagne :
- les Directions Achats qui veulent faire monter leurs équipes en compétences sur des pratiques structurées
- les managers qui ont besoin d’outils pour coacher leurs acheteurs
- les organisations qui souhaitent professionnaliser leurs Achats sans déconnecter la formation du terrain
Notre approche :
- travail sur dossiers réels, pas sur cas d’école génériques
- ancrage dans la durée via des parcours structurés et des rituels managériaux
- articulation constante entre performance Achats et attentes de la Direction générale